世界で人気爆発中の動画投稿ツールのTikTok。
TikTok上で活躍し、影響力を持つTikTokerと呼ばれる人たちを起用してモノやサービスを配信する企業が増えています。
しかし、日本には数えきれないほどのTikTokerがいるため、多くのSNS担当者がTikToker起用の際に時間をかけています。
そこで本記事では、TikTokビジネスを行う上でクリエイターの真の効果を分析することができるツールであるA streamの存在をご紹介いたします。
| 本記事でわかること |
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Astreamは、アカウントデータ数No.1のインフルエンサーマーケティングツールです。独自の指標でSNSアカウントの検…
効率的なTikTok施策を可能にするA streamで何ができる？
A streamとは、Instagram・TikTok・YouTubeに対応しており、アカウントデータ保有数国内No１を誇るインフルエンサーの分析ツールです。
年代・性別といったデモグラフィックだけでなく、フォロワーの興味関心を可視化するサイコグラフィックを日本で初めて取り入れています。
現在多くの企業がSNSビジネスに参入していて、SNS上で影響力をもつインフルエンサーと呼ばれる人たちに、商品やサービスの宣伝依頼を行なっています。
しかし、日本に数えきれないほどいるインフルエンサーを一から調べて精査するのは、時間も手間もかかりますよね。
そこで、A streamを活用することで自社の求める効果的なインフルエンサーを簡単に分析することができるのです。
A streamを使えば、以下のようなことが可能になります。
- 真のインフルエンサーの影響力を可視化！
- インフルエンサー選定をこれまでの1/3の時間で！
- 競合他社のファンを自社に誘導できる！
- 新インフルエンサーを発掘することで新規顧客にアプローチ！
- 過去のデータを保管して効果検証ができる！
これらのA streamが可能にすることについて、なぜ？・どんな風に？という詳しい説明は、以下の記事にて一つ一つ解説しているのでご参照ください。
デジタル化やSNSの普及に伴い、よく耳にするようになった「インフルエンサーマーケティング」。 主にSNS上で活躍するインフルエンサーの影響力を生かして、消費者の購買意欲に働きかけるマーケティング手法の一つです。 多くの企業や代理[…]
日本には今まで本格的なTIkTok分析ツールがなく、より試作効果の高いインフルエンサーを抽出するのが困難でした。
しかし、A streamが効率的なキャスティングを可能にした結果、TikTokにおいて適切なターゲットに訴求・高いPR効果を実現できるようになったのです！
では、TikTok施策におけるA streamの主な特徴を以下にまとめてみました。
Astreamは、アカウントデータ数No.1のインフルエンサーマーケティングツールです。独自の指標でSNSアカウントの検…
日本初の本格的なTikTok分析ツール
従来のツールでは、数万のアカウントが検索できるTikTok分析ツールは存在していませんでした。
そんな中、A streamはTikTokでの分析を実現したのです！
現在では、28万以上のTikTokアカウントについて詳細なデータが取得可能で、施策にあったTikTokerを見つけることが可能になりました。
フォロワー数やエンゲージメント率・フォロワーの年齢などを指定して、インフルエンサーを検索することができます。
分析する場合は、インフルエンサーフィルターとフォロワーフィルターの両者から抽出することができます。
インフルエンサーフィルター
インフルエンサーの情報を入力する場合、インフルエンサーフィルターから平均再生回数・エンゲージメント・プロフィール欄などを入力するだけでの条件に合ったインフルエンサーを抽出することができます。
フォロワーフィルター
フォロワーの情報を入力する場合、フォロワーのデモクラフィックデータを入力することで、そのフォロワー層が多いインフルエンサーを抽出することができます。
フォロワーフィルターから分析することで、ターゲットにダイレクトに訴求できるインフルエンサーの発見が可能になります。
圧倒的なデータベース量を誇る
A streamは、上記の表のように、他社に比べ分析項目が豊富です。
他者と細かく比較検討した記事は、下記からご参照ください！
多くの企業が導入している「インフルエンサーマーケティング」ですが、インフルエンサーを手作業でリストアップしたり表面的な感覚で選定したりと、効果が出ない作業に工数をかけすぎていませんか？ そこで本記事では、インフルエンサーマーケティング[…]
TikTokerデータの質が高い
A streamを使って気になるTikTokerを検索すると、以下のようなことがわかります。
以下で画像とともに詳しく説明していきます！
クリエイターの基本情報と平均値
気になるクリエイターを検索すると、上記のようなレポートが表示されます。
ここでは、ユーザーのフォロワー数・エンゲージメント数の他に、再生回数・コメント数・いいね数の平均値を確認することができます。
起用したいTikTokerを事前にピックアップして検索することで、エンゲージメントをしっかり得られているのか、拡散力があるのか等を瞬時にデータドリブンに判断することができるのです。
例えば、自社で「エンゲージメントが1%以上」という条件を課しているならば、この画面の時点で基準を超えている人のみをリストアップすることができます。
クリエイターの人気投稿
さらにこのレポートでは、どんな投稿が高いエンゲージメントを得られているのか確認することができます。
では、人気投稿を可視化すると、ブランドのイメージとクリエイターの人気投稿がマッチしているのか確認することができます。
例えば上記TikTokerの場合、ファッション投稿もアップしていますが、人気投稿を見ると「インターン」や「社会人」に関する内容が上がってきているということがわかります。
つまり、このクリエイターは仕事に関する動画に対し高いエンゲージメントを得ているため、働く女性をターゲットとした商品などに親和性が高いと考えられます。
このようにブランドのイメージとクリエイターの人気投稿の正合成を確認することで、最適なクリエイターの起用で広告予算を無駄に投じることなく、効率的なPRの実施が可能です。
クリエイターの数ある投稿の中から自力で人気投稿を抽出し、強みを探るのは時間がかかるので、A streamを使って人気投稿をパッと理解することで時短しましょう。
エンゲージメントの推移
次に、そのアカウントが獲得しているエンゲージメントの推移もグラフで可視化されています。
このようにグラフで可視化することで、継続的に「エンゲージメントを獲得できている＝人気のクリエイター」かどうかを一眼で確認することができます。
エンゲージメントが低下傾向にあるクリエイターよりも、上昇傾向にあるクリエイターを起用した方がPRの成功角度を高めることができるでしょう。
エンゲージメントの推移は、いいねやコメント数を計算して判断することができますが、手作業で行うと時間がかかるのでこのように一眼でわかると作業時間の短縮に繋がります。
クリエイターが抱えるフォロワーデータ
次に、上の画像のようにクリエイターの抱えるフォロワーのデータを確認することができます。
フォロワーを分析することで、自社のターゲットに正しく訴求できるか確認することができます。
例えば、「クリエイターのフォロワーは実は海外がほどんどだった」「女性ファンが大半だと思っていたのに意外と男性が多かった」「25歳から34歳のフォロワーが多いと思っていたのに若年層がほとんどを占めていた」など、予想に反した事実がわかることがあります。
プロフィール分析を行えば、「かもしれない」で進めて気づかないうちに違ったターゲットにアプローチしてしまう心配はありません。
今選定しているクリエイターは、本当に自社に誘導できていますか？
自社のターゲットにアプローチすることができるのか事前に知ることで、正しい訴求を行いましょう！
TikTokはやはりすごい！弊社でのTikTok施策例
上記では、A streamの特徴と何ができるのかについて説明しました。
ここでは、弊社で行なった以下のようなTikTok施策の効果について紹介していきます！
弊社過去実績の中で高い新規流入率の結果を得た
弊社で受け持つアパレルブランドの施策では、InstagramとTikTokの両方で商品の配信を行いました。
すると、インスタグラムの受注件数に比べてTikTokの件数が高いという結果を得ました。
さらに、TikTokからの受注件数は、過去最高の数値だったのです。
この結果から、TikTokではインスタグラムでは獲得できない消費者層への訴求が可能になるということがわかります。
TikTokを使用することで、新規顧客の獲得が期待できるのです！
若年層の購入者が伸長
弊社が受け持った若者層向けのアパレルブランドの施策において、年齢別で新規購入者の伸長率を比較しました。
クリエイターを起用する際、A streamを用いて若年層からの指示が厚いTikTokerを起用しました。
すると比較週に比べて、新規顧客のうち若年層（15〜24歳）の購入者が、他の年代の購入者に比べて多くなっていることがわかりました。
このTikTok施策は意図していた若者にアプローチすることができ、新規購入者として購買活動まで促進させることがでたのです。
施策を開始する前に、A streamを使ってTikTokerがターゲットに訴求できる力があるのか確認できたことが、成功の鍵と言えるでしょう。
採用戦略に良い影響を与えた
弊社のインターン採用において、TikTokでの応募を開しました。
A stream の人気投稿から企業ネタが得意なクリエイターを採用し、インターン採用を呼びかけたところ動画がバズり、求人応募138件を獲得できました。
TikTok施策においては、リーチ数が登録者に対して100%を超えると良い言われています。
このクリエイターの場合、フォロワー8,500人に対して741%のリーチ数を獲得できているため、通常の7.4倍というかなり高いリーチ数を獲得することができました。
さらに平均観覧数42,000に対して、観覧数63,000・求人アクセス数2644・求人応募数138と、全ての項目でかなり高い数値を獲得することができたのです。
自社への募集を多くかけたい期間に、A streamでクリエイターを探して募集をかけると応募件数が上がるので、ぜひタイミングを調整して人事の面でTikTokを活用してみてください！
TikTokビジネスを行うべき5つの理由
上記では、A streamについての説明と弊社でのTikTok施策例についてお話しました。
この章では、現在なぜ企業がTikTokを行うべきなのか、TikTokが持つビジネスの可能性について説明していきたいと思います。
従来の広告業界は、テレビなどで広告枠を買って不特定多数の消費者にモノやサービスを配信していました。
しかし、スマートフォンやインターネットが普及すると、消費者が自らモノやサービスを探す時代になったのです！
そこで消費者が目的のモノを探すために活用するようになったのが、SNS。
中でも、短い動画を投稿できるTikTokは、簡単に情報を得られることから大人気です。
では、TikTokビジネスを行うことにどのような魅力があるのでしょうか。
| TikTokでビジネスを行うべき5つの理由 |
理由1：ユーザーはTikTokで膨大な量のトレンド収集が行う
TikTokのコンセプトはご存知でしょうか？
それは、「君が次に好きになるものが見つかる」です。
これまでのSNSでは、ユーザーが自らフォローしている投稿を見るのが一般的であったため、顕在的な好みを促進することが重要でした。
しかし、TikTokではこのコンセプト通り、多くのユーザーが「おすすめ投稿」から今まで知らなかった新しい情報を発見をし、トレンド収集を行なっています。
では、ユーザーはどのくらいの頻度でTikTokを見ているのでしょう？
TikTok adsによると、TikTokの平均視聴時間は、42分です。
仮にTikTokを42分視聴すると、1本の動画が平均30秒だとした場合に約160本近くの動画を見ていることになります。
新聞やテレビ、雑誌や他のSNSツールでも、160種類もの情報を42分もの間で収集するのは難しいですよね。
そのためTikTokは、他のツールやSNSに比べてより迅速に情報収集を行うことができるのです。
理由2：TikTok人気が急速に拡大
TikTokのダウンロード数は、2019年に10億ダウンロードまで達成するのに3年かかりましたが、20億ダウンロードまで達成するのにわずか8ヶ月しかかかっていません。
さらに、昨年Google Playでダウンロード数が世界で１位になったことから、その人気ぶりが伺えます。
インスタグラムやツイッター・YouTubeなど人気のSNSは他にもたくさんありますが、これらの中でも比較的新しいアプリであるTikTokの人気は、ものすごい勢いで右肩上がりになっているのです。
理由3：TikTokは幅広い世代に拡大
そして、TikTokは若者だけでなく幅広い世代から人気を集めています。
2019年のTikTokの利用者層は、10代から20代の若年層に集中しています。
若者をターゲットとしている企業にとっては効果的なプラットフォームでした。
しかし、現在のTikTokの人気は若者だけに留まりません。
博報堂の調査によると、平均利用者年齢が34歳だといいます。
さらに、流入する層もインスタグラムとは異なるということがわかっています。
なので同じく若者に人気のあるインスタグラムでは獲得できない層から顧客獲得が期待できます。
理由3：認知拡大に最適
TikTok施策最大強みは、認知拡大効果が大きいことです。
ではなぜTikTokの認知拡大効果が大きいのか。
それは、TikTokの以下の特徴が挙げられるからです。
- 動画一本の時間が短い
- リコメンド機能で次々と動画が流れる
- フォロワー数に関係なく再生回数が伸びる
- コメント欄で質問回答が広がる
TikTokで投稿される動画は比較的短く、画面に次々と表示されるためユーザーは膨大な情報を短時間に認知することができます。
また、フォロワー数に関係なく投稿の再生回数を伸ばすことができます。
実際に、フォロワーが数百人・数千人のユーザーでも100万回以上再生されるということはTikTokでよくあります。
さらに、他のSNS に比べてTikTokの方が多くいいね・コメントを行っているユーザーが多いことがわかっています。
コメント欄で「これどうですか？」「月額かかりますか？」などクリエイターとのコミュニケーションだけでなく、ユーザー同士の質問回答が広がり、理解が深まるのです。
このようなTikTokの特徴により自社の認知拡大を促進させることに有効といえます。
理由4：「TikTok売れ」を作り出せる
TikTok売れとはなんでしょう？
TikTok売れとは、TikTokのリコメンド機能でさまざまなおすすめを視聴者に見せることで、潜在需要を刺激し、ほしい物リストに入れたくなるような興味を作り出すことです。
TikTokでは「おすすめ」投稿を見る人が8〜9割を占めています。
つまりユーザーが自分の興味のあるコンテンツばかりではなく、「新しい発見」を求めているのです。
そこでTikTokを見た消費者に自社の商品を「欲しい！」「何これ！」を思わせることができれば、今まで知らなかった商品を認知させることができ、購買行動へ移すきっかけ作りができます。
ではTikTokビジネスで効果を出すためのTikTok売れはどうやって作り出すのでしょう？
TikTok売れを生み出すための方法は次の章で詳しく説明いたします！
どのようなPRでTikTok売れを作り出せる？
上記では、企業がTikTokビジネスを行うべき理由についてお話ししました。
ここでは、前の章の最後に説明した「TikTok売れ」を作り出すためにはどのようにすれば良いか説明していきます。
以下の2点を考えることで、誰でも簡単にTikTok売れを作り出すことが出来ます。
「クリエイティブの質×適切なクリエイター選定」のように、上記の両者がかけ合わさって効果を発揮することで、TikTok売れを生み出すことができます。
ここからは皆さんが最も気になるクリエイティブの質・適切なクリエイター選定の勝ちパターンを特別に解説していきます！
クリエイティブの質
クリエイティブの質とは、TikTokでバズるためのコツのようなモノです。
バズる動画を作るためには、音楽・動画の尺・引きのあるテロップなど考慮するべきことがたくさんあります。
TikTokでバズるコツは、例えば以下のようなものが挙げられます。
動画全体の秒数：全体のカット数＝３：２
弊社が実際にTikTok運用を行った結果、動画全体の秒数：全体のカット数=約3：２の割合が良いという検証結果が出ました。
つまり、動画全体の秒数は10〜20秒前後の場合、全体のカット数は5〜10秒前後が良いということです。
上記のグラフからもわかる通り、エンゲージメントの高い動画では、動画のカット数と秒数に相関関係が見られます。
そのため、動画編集の際には秒数に対するカット数も意識するようにしましょう。
投稿ジャンルを統一した方が良い
また、投稿ジャンルを統一した方が毎回安定して再生回数を確保しやすいということもわかりました。
では、投稿ジャンルを統一するというのは一体どういうことでしょう。
写真左のアカウントでは、投稿の内容はバラバラで、何についてのアカウントなのかパッ理解できるようなものではありませんでした。
一方写真右のアカウントでは、同じアパレルブランドのみに絞ったコンテンツを投稿しました。
すると、系統を統一しないアカウントの平均視聴回数が7683回であるのに対して、統一したアカウントは29.900回であることがわかりました。
なんと約4倍も違うのです。
この検証から、系統を統一した方がその分野に精通したファンが増えるということがわかります。
最初に答えを提示する
さらに、動画を最後まで視聴しないとベネフィットが得られない動画構成は、動画終了率が高くなります。
TikTokは素早く情報を得ることができるというのが売りなので、視聴者はいち早く結果を知りたがっています。
なるべく長く動画を視聴させれば良いという訳ではないのです。
webサイトで調べ物をするときも、答えが一番最初に提示されていた方がわかりやすいですよね。
TikTokでも初めに答えを提示して、後から詳細を細かく教えると離脱者が増えず効果的であるといえます。
適切なクリエイター選定
「良いクリエイター=フォロワーが多い」と言う認識を持っていませんか？
実はこれ、間違いなんです！
確かにフォロワーが多いと、多くの人に配信内容が届きます。
しかし、TikTokは先述した通りフォロー中の投稿を見るよりも、おすすめ機能を見るユーザーが大半を占めるため、必ずしもフォロワーにダイレクトに届くとは限りません。
大事なのは、自社の商材の宣伝を得意分野とするクリエイターを探すことです。
また、クリエイターの抱えるフォロワー層が自社のターゲット層が異なってたり、高いエンゲージメントを与えてくれるフォロワーを抱えていないなどという課題を抱えているクリエイターも少なくありません。
つまり、「適切なクリエイタ＝ファンからの支持が厚く、適切なターゲットに訴求できるエンゲージメントの高いTikToker」なのです。
そんな自社の求めるTikTokerの発掘を簡単に可能にするのがA stream。
TikTokビジネス・A streamまとめ
いかがでしたか？
本記事では、TikToker分析ツールであるA streamと、TikTokビジネスの可能性について解説しました。
以下は本記事のまとめです！
- A streamを使うことで真の効果が発揮できる適切なクリエイター選定を行うことができる
- A streamはデータ量が多く、分析の質も高い
- TikTokビジネスを行うとターゲットとなる年齢層の拡大や認知度アップが期待できる
- クリエイティブの質と適切なクリエイター選定を行うことでTikTok売れを作り出すことができる
TikTokビジネスでの成功の鍵はA streamが握っています！
ぜひA streamを使って、自社の商品を効果的に宣伝してくれる最適なクリエイターを選定してみてください。